Ochrana osobních údajů, zásady ochrany soukromí a cookies

1 . Ochrana osobních údajů

Společnost Hajdi.si d.o.o. respektuje soukromí uživatelů internetového obchodu hajdi.si a zavazuje se, že získané osobní údaje bude pečlivě chránit a bez souhlasu je nebude předávat třetí osobě ani je nebude používat jinak než výhradně pro výše uvedené účely, kromě případů, kdy by tyto údaje vyžadoval příslušný státní orgán, který by k tomu měl zákonný základ, a v případě, že existuje podezření na zneužití při obchodování ze strany uživatele webové stránky.

Osobní údaje se zpracovávají na odpovídajícím právním základě, zejména za účelem vyřízení objednávky, plnění zákonných povinností, komunikace s kupujícím, zajištění uživatelského účtu a, pokud byl udělen souhlas, za účelem zasílání e-novinek nebo přímého marketingu.

Osobní údaje se uchovávají po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly shromážděny, nebo po dobu, kterou vyžadují platné předpisy, zejména daňové, účetní a jiné předpisy upravující uchovávání dokumentace. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, může jednotlivec souhlas kdykoli odvolat.

Hajdi.si d.o.o. může údaje předat pouze smluvnímu zpracovateli údajů. Doručovací službě GLS Slovenia tak svěříme jméno a příjmení uživatele, dodací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.

Vysoké bezpečnostní standardy: Webová stránka hajdi.si používá pro přenos dat bezpečnostní systém SSL (Secure Socket Layer). Uživatel je také sám odpovědný za ochranu osobních údajů tím, že zajistí bezpečnost svého uživatelského jména a hesla a odpovídající softwarovou (antivirovou) ochranu svého počítače. Soubor osobních údajů je evidován na webové stránce informačního zmocněnce (www.ip-rs.si).

Vždy máte právo na bezplatné informace, kde si můžete ověřit správnost vašich uložených údajů. Pokud si přejete, můžete se obrátit na info@hajdi.si a poslat nám svou žádost e-mailem nebo běžnou poštou. Po poskytnutí informací budou provedeny všechny opravy, uzavření nebo výmazy – pokud jsou v souladu se zákonem.

2. Zásady ochrany soukromí

Zajištění soukromí

Toto prohlášení o ochraně soukromí definuje, jak společnost Hajdi.si d.o.o. používá a chrání informace, které poskytujete při používání této webové stránky. Společnost Hajdi.si d.o.o. se zavazuje chránit vaše soukromí. Pokud vás požádáme o jakékoli informace, na jejichž základě vás lze při používání této stránky identifikovat, zaručujeme, že budou použity pouze v souladu s tímto prohlášením o ochraně soukromí. Společnost Hajdi.si d.o.o. může příležitostně změnit obsahovou aktualizaci této stránky.

Správa a zpracování osobních údajů

Zásady ochrany soukromí (spolu s našimi obchodními podmínkami), uvedené níže, stanovují podmínky, za kterých Hajdi.si d.o.o. používá a chrání všechny osobní údaje a další s nimi související informace, které poskytujete při používání internetového obchodu hajdi.si. Společnost musí chránit vaše soukromí, včetně osobních údajů, a zavazuje se tuto povinnost respektovat. Používáním webové stránky uživatel potvrzuje, že přijímá a souhlasí s celým obsahem těchto zásad ochrany soukromí, pokud nejsou pro jednotlivé případy vyžadovány další formy souhlasu. Tyto zásady ochrany soukromí mohou být kdykoli změněny nebo doplněny bez předchozího upozornění či oznámení. Používáním této webové stránky po změně nebo doplnění uživatel potvrzuje, že se změnami a doplněními souhlasí.

K čemu se používají vámi poskytnuté osobní údaje?

Osobní údaje se shromažďují za účelem bezproblémového vyřízení objednávek nebo nabídky, komunikace s kupujícím, statistické analýzy za účelem zlepšení fungování webových stránek a služeb a, pokud nám dáte svůj souhlas, také k informování o našich akcích týkajících se nových výrobků a speciálních nabídek, které vám zasíláme jako oznámení prostřednictvím e-mailu a telefonního čísla, dokud neodešlete žádost o odhlášení.

V tomto rámci se shromažďují následující údaje:

• IP adresa
• jméno a příjmení
• adresa trvalého nebo přechodného bydliště a dodací adresa
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• čas a datum registrace
• archiv komunikace s internetovým obchodem
• cookies (seznam cookies uveden v bodě 3)
• V rámci zákona provádíme také analýzy údajů o návštěvnosti naší webové stránky, které nám pomáhají rozpoznat nákupní trendy, přání kupujících, provoz naší webové stránky a podobně. Zároveň nám tyto informace pomáhají zvýšit bezpečnost webové stránky a bezpečnost vašich osobních údajů.

Společnost Hajdi.si d.o.o. respektuje soukromí uživatelů webové stránky Hajdi.si a zavazuje se, že získané osobní údaje bude pečlivě chránit a bez souhlasu je nebude předávat třetí osobě ani je nebude používat jinak než výhradně pro výše uvedené účely, kromě případů, kdy by tyto údaje vyžadoval příslušný státní orgán, který by k tomu měl zákonný základ, a v případě, že existuje podezření na zneužití při obchodování ze strany uživatele webové stránky.

Účel zpracování údajů

Společnost bude shromážděné údaje o návštěvnících (uživatelích) používat pouze pro následující účely:

• K zasílání proforma faktur a faktur v případě přijaté objednávky na výrobky nebo služby, které jsou nabízeny prostřednictvím webové stránky.
• K vedení evidence o zákaznících.
• K realizaci nebo dodání požadovaných výrobků nebo služeb.
• K informování o novinkách v nabídce společnosti a webové stránky www.hajdi.si
• K zasílání e-novinek (pokud se osoba přihlásila k odběru našich e-novinek) - více níže v části „používání vaší e-mailové adresy“
• Ke statistické a marketingové analýze nebo výzkumu souvisejícímu s uživateli webové stránky, a to za účelem zlepšení nabídky výrobků a služeb na webové stránce (s použitím analytických nástrojů)
• K občasnému zasílání krátkých textových zpráv za účelem informování o aktivitách na www.hajdi.si, pokud s tím zákazník souhlasí

Použití vaší e-mailové adresy:

1. Výše uvedené údaje bude správce zpracovávat pro marketingové účely, a to pro zasílání e-novinek osobě, která dala souhlas. Tento souhlas je udělen na určitou dobu 5 let. Osoba, která tento souhlas udělí, potvrzuje, že správce bude výše uvedené osobní údaje zpracovávat po dobu trvání souhlasu.
2. Osobní údaje bude zpracovávat pouze správce nebo osoba, se kterou má správce řádně uzavřenou smlouvu o zpracování.
3. Souhlas lze kdykoli odvolat tak, že nám prostřednictvím e-mailu na adresu info@hajdi.si zašlete odhlášení z odběru e-novinek nebo nám jej písemně zašlete na adresu Hajdi.si d.o.o., Stanetova 7, 3000 Celje, Slovinsko.
4. Správce vás upozorňuje, že jako jednotlivec máte na základě předpisů následující práva:

Vyloučení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za škodu, která by uživateli vznikla tím, že poskytovateli při registraci poskytl nesprávné, neúplné nebo neaktuální údaje týkající se uživatele.

Práva uživatelů nebo zákazníků podle obecného nařízení GDPR

Za účelem zajištění spravedlivého a transparentního zpracování máte jako uživatel na základě předpisů následující práva:

Právo odvolat souhlas

Pokud jste jako uživatel souhlasili se zpracováním svých osobních údajů (pro jeden nebo více konkrétních účelů), máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování údajů, které bylo na základě souhlasu prováděno do jeho odvolání.

Právo na přístup k osobním údajům

Jako uživatel máte právo získat od poskytovatele (správce osobních údajů) potvrzení, zda jsou ve vztahu k vám zpracovávány osobní údaje, a pokud tomu tak je, přístup k osobním údajům a určitým informacím.

Právo na opravu osobních údajů

Jako uživatel máte právo dosáhnout toho, aby poskytovatel bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje týkající se vás. Jako uživatel máte s ohledem na účely zpracování právo na doplnění neúplných údajů, včetně předložení doplňujícího prohlášení;

Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)

Jako uživatel máte právo dosáhnout toho, aby byly vaše osobní údaje vymazány, pokud již neexistuje oprávněný důvod pro další zpracování.

Zabránění zpracování je možné za zvláštních okolností:

• když zpracování již není potřebné ve vztahu k účelu shromažďování a zpracování; když uživatel odvolá souhlas se zpracováním;
• když uživatel vznese námitku proti zpracování a neexistují převažující zákonné důvody; pokud bylo zpracování nezákonné;
• když je výmaz potřebný ke splnění právních povinností (právo EU nebo členského státu); když je zpracování spojeno s nabídkou služeb informační společnosti dítěti.

Právo na omezení zpracování

Jako uživatel máte právo dosáhnout toho, aby poskytovatel omezil zpracování, pokud nastane jeden z těchto případů:

• pokud jako uživatel popíráte přesnost osobních údajů;
• když je zpracování nezákonné a jako uživatel nesouhlasíte s výmazem a požadujete omezení použití;
• když údaje již nejsou potřebné pro účel zpracování, ale jako uživatel je potřebujete pro uplatnění právních nároků.

Právo na přenositelnost údajů

Jako uživatel máte právo obdržet osobní údaje, které se vás týkají a které jste poskytli poskytovateli, ve strukturované, běžně používané a strojově čitelné podobě.

Právo vznést námitku proti zpracování

Jako uživatel můžete vznést námitku proti zpracování v případě zpracování pro potřeby plnění úkolů ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci a přímého marketingu (včetně profilování).

Právo podat stížnost u dozorového orgánu

Jako uživatel máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, zejména ve státě, ve kterém máte obvyklé bydliště, ve kterém je vaše místo práce nebo ve kterém údajně došlo k porušení (ve Slovinsku je to informační zmocněnec), pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů týkajících se vás porušuje předpisy o ochraně osobních údajů.

Jako uživatel můžete všechny žádosti týkající se uplatňování práv v souvislosti s osobními údaji adresovat písemně správci, společnosti Hajdi.si d.o.o., a to tak, že nás kontaktujete prostřednictvím info@hajdi.si.

3. Cookies

Jak používáme cookies a co jsou cookies?

Cookie je malý soubor, který žádá o povolení k zápisu na pevný disk vašeho počítače. Jakmile souhlasíte, soubor je přidán a cookie pomáhá analyzovat webový provoz nebo vám oznámí, když navštívíte konkrétní webovou stránku. Cookies umožňují aplikacím reagovat na vaše individuální požadavky. Aplikace může přizpůsobit své operace vašim potřebám a přáním tím, že shromažďuje a uchovává informace o vašich preferencích.

Webový provoz používáme k identifikaci, které stránky byly používány. To nám pomáhá analyzovat údaje o našem webovém provozu a pomáhá zlepšovat naši webovou stránku tak, že ji přizpůsobíme vašim individuálním potřebám. Tyto údaje používáme pouze pro analytické účely a poté je odstraníme ze systému.

Celkově nám cookies pomáhají zajistit vám co nejlepší webovou stránku tím, že nám umožňují sledovat, které stránky považujete za zajímavé a které nikoli. Cookie nám v žádném případě neumožňuje přístup k vašemu počítači ani k jakýmkoli jiným informacím o vás, kromě těch, které jste s námi sdíleli. Můžete se rozhodnout cookies přijmout nebo odmítnout. Většina webových prohlížečů cookies automaticky přijímá, ale většinou můžete změnit nastavení prohlížeče tak, aby cookies odmítal, pokud si to přejete. To však může způsobit, že nevyužijete všechny výhody jednotlivé stránky.

Odkazy na jiné stránky

Naše webová stránka může obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Pokud kliknete na kterýkoli z těchto odkazů a opustíte naši stránku, mějte na paměti, že nad touto jinou stránkou nemáme žádnou kontrolu a naše zásady ochrany soukromí se na ni nevztahují. Jejich vlastní zásady ochrany soukromí se budou vztahovat na vaše osobní údaje a mohou se lišit od našich zásad. Proto také neodpovídáme za jakoukoli ochranu soukromí ohledně jakýchkoli informací, které budete sdílet při návštěvě externí stránky, a proto nejsou součástí tohoto prohlášení o ochraně soukromí. Vyzýváme vás, abyste si pečlivě zkontrolovali a prohlédli jejich prohlášení o ochraně soukromí. Protože odkazujeme na webové stránky našich důvěryhodných obchodních partnerů, jsme přesvědčeni, že jejich ochrana osobních údajů je dostatečná. Pokud máte jakékoli otázky, musíte postupovat podle informací na jejich webové stránce.

Vaše kontrola nad osobními údaji

Můžete se rozhodnout zakázat shromažďování nebo používání vašich osobních údajů následujícím způsobem:

• kdykoli vás systém požádá o zadání informací do formuláře na webové stránce, podívejte se na pole, které můžete vybrat, abyste znemožnili shromažďování informací kýmkoli pro jakékoli marketingové účely.
• pokud jste dříve souhlasili s použitím vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu, můžete to kdykoli změnit tak, že nám pošlete dopis nebo e-mail na info@hajdi.si
• Vaše osobní údaje nebudeme prodávat, distribuovat ani půjčovat třetím osobám bez vašeho souhlasu nebo pokud nám to neukládá zákon. Vaše osobní údaje můžeme použít pouze pro propagační účely třetích stran, o nichž se domníváme, že pro vás budou zajímavé, pokud nám sdělíte, že by vás to zajímalo.
• Jednotlivec může požadovat informace o osobních údajích, které o něm společnost zpracovává, a uplatňovat svá práva v souladu s platnými předpisy z oblasti ochrany osobních údajů. Žádost může zaslat na info@hajdi.si. Pokud byste chtěli kopii informací, které o vás uchováváme, napište nám prosím na HAJDI.SI, spletna prodaja d.o.o., Stanetova ulica 7, 3000 Celje.
• Pokud si myslíte, že jakékoli informace, které o vás máme shromážděné, jsou nesprávné nebo neúplné, napište nám prosím nebo nám co nejdříve zašlete zprávu e-mailem na výše uvedenou adresu. Jakékoli nesprávné informace se pokusíme opravit v nejkratší možné době.

Seznam cookies, které shromažďujeme

Níže uvedený seznam představuje cookies, které shromažďujeme, a informace, které jsou v nich uloženy.

COOKIE name - COOKIE Description

_gat 
_ga 
_gid 
cookiesEnabled 
external_no_cache 
frontend_cid 
frontend 
PHPSESSID 
popupData

Tyto cookies se používají ke shromažďování informací o různých způsobech používání stránky uživateli, což používáme ke zlepšení uživatelské zkušenosti. Cookies ukládají informace o počtu návštěvníků, kteří navštíví jednotlivou stránku, odkud tito uživatelé přišli a jaké webové stránky navštívili.

Zkontrolujte prohlášení společnosti Google o ochraně soukromí ZDE.

CART Asociace s vaším online košíkem. 
CATEGORY_INFO Ukládá informace o kategorii na stránce, což umožňuje rychlejší zobrazování stránky. 
COMPARE Produkty, které máte v seznamu pro porovnání produktů. 
CURRENCY Vámi vybraná měna. 
CUSTOMER Šifrovaná verze vašeho uživatelského ID, která se používá v obchodě. 
CUSTOMER_AUTH Indikátor, který poskytuje informace o vašem aktuálním přihlášení na stránce. 
CUSTOMER_INFO Šifrovaná verze uživatelské skupiny, do které patříte.. 
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Segmentové ID zákazníka. 
EXTERNAL_NO_CACHE Příznak, který indikuje, zda je mezipaměť vypnutá nebo ne. 
FRONTEND ID relace na serveru. 
GUEST-VIEW Umožňuje hostům upravovat jejich pořadí. 
LAST_CATEGORY Poslední kategorie, kterou jste navštívili. 
LAST_PRODUCT Poslední zobrazený produkt. 
NEWMESSAGE Indikuje, zda byla přijata nová zpráva. 
NO_CACHE Indikuje, zda je povoleno použití mezipaměti. 
PERSISTENT_SHOPPING_CART Odkaz na informaci o vašem košíku a historii zobrazení, pokud jste to od stránky požadovali. 
POLL ID anket, ve kterých jste nedávno hlasovali. 
POLLN Informace o anketách, ve kterých jste nedávno hlasovali. 
RECENTLYCOMPARED Produkty, které jste nedávno porovnávali. 
STF Informace o produktech, které jste odeslali e-mailem přátelům. 
STORE Zobrazení obchodu a jazyk, který jste si vybrali. 
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Údaj, že uživatel povoluje používání cookies. 
VIEWED_PRODUCT_IDS Produkty, které jste si nedávno prohlíželi. 
WISHLIST Šifrovaný seznam produktů přidaných do vašeho seznamu přání. 
WISHLIST_CNT počet produktů ve vašem seznamu přání

Zveřejnění změn

Každá změna našich zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna na této webové stránce. Používáním webových stránek jednotlivec potvrzuje, že přijímá a souhlasí s celým obsahem těchto zásad ochrany soukromí.

Závěrečná ustanovení

Na právní vztahy mezi uživateli a poskytovatelem se použije právo Republiky Slovinsko a právo Evropské unie. Případné spory se řeší před věcně příslušným soudem v souladu s platnými předpisy.

Platí od 27.05.2026